Preguntes freqüents

Durant els mesos de primavera i estiu obrim de dilluns a diumenge i festius de 10:00 a 20:30h.
Durant els mesos de tardor i hivern, l’horari varia una mica i el trobareu obert de dilluns a diumenge, festius inclosos de 10 a 20:00h
Dies amb horaris excepcionals:

• 5 de gener (vigília de Reis): Obrim de 10:00 a 18:00h
• 23 de juny (revetlla de Sant Joan): Obrim de 10:00 a 19:00h
• 24 de desembre (nit de Nadal): Obrim de 10:00 a 18:00h
• 31 de desembre (revetlla de Cap d’Any): Obrim de 10:00 a 18:00h

Dies que tanquem:

• 25 i 26 de desembre
• 1 de gener
• 6 de gener

Si, sempre.

Si teniu algun dubte, reclamació o suggeriment, podeu trucar-nos al 936 381 780 durant l’horari comercial.

Si. Pregunta sempre a algú del nostre equip perquè et pugui dir el cost.

No sempre. Depèn de si l’activitat la fa una persona externa del Garden o no, dels materials que després els alumnes s’emporten al garden. Tot i això, moltes de les classes de jardineria són gratuïtes. Si vols més informació, consulta els nostres tallers que oferim a l’Aula Bordas.

GARANTIA DE SANITAT VEGETAL, TRAÇABILITAT I RESPONSABILITAT DESPRÉS DEL LLIURAMENT

A Bordas vetllem perquè totes les plantes comercialitzades surtin de les nostres instal·lacions en bon estat de salut i conservació, amb la documentació, identificació i, quan sigui exigible, el passaport fitosanitari corresponent, garantint-ne l’origen i la traçabilitat d’acord amb la normativa vigent. Abans de la venda, realitzem controls interns i, quan cal, els tractaments necessaris per garantir-ne la correcta conservació i sanitat vegetal. Bordas també està subjecte a controls oficials periòdics de Sanitat Vegetal.
Tanmateix, les plantes són éssers vius i, un cop lliurades, la seva evolució depèn de factors fora del nostre control, com el sòl, la plantació, el reg, les plagues, el manteniment, la ubicació i les condicions meteorològiques. Per aquest motiu, la seva cura i supervivència passen a ser responsabilitat del client, sense perjudici dels drets legalment reconeguts en cas de manca de conformitat existent en el moment del lliurament. En cas d’estrès o deteriorament, contacteu-nos en un màxim de 48 h i envieu-nos fotografies per poder valorar-ho.

Sí, però té un cost afegit. Cal coordinar la data amb el nostre departament de logística. Si véns a la botiga buscarem el dia que millor et vagi bé per fer l’entrega. Si fas la compra online en el moment de fer el pagament podràs escollir la data i veure quin és el cost de l’enviament.

Sí, sense cost addicional, excepte a partir d’una quantitat gran.

Tenim l’herba de gat per ajudar-los a eliminar les boles de pèl, com a estimulant digestiu, per a la distracció i l’enriquiment ambiental, i com a substitut segur de plantes tòxiques. Els gats tenen tendència a mossegar plantes decoratives, moltes de les quals poden ser tòxiques, com el lliri, el ficus o la poinsettia. La Cyperus alternifolius Zumulaés una opció segura i saludable que satisfà aquest comportament natural de mastegar plantes.

Sí, però no al moment. Tindrà un cost addicional i la planta es podrà recollir un altre dia.

Sí, podem fer composicions personalitzades.

No acceptem devolucions de plantes per motius sanitaris. Una planta, des de que es sembra fins que es ven, porta un rigorós registre de tot el procès. Un cop surten del garden, no es pot garantir la seva traçabilitat i control sanitari. Ho especifica en el tiquet de compra.

Oferim una àmplia selecció de plantes adaptades a ambients amb poca llum. Per a interiors, destaquen l’aspidistra, la sanseviera, l’aglaomena, la zamioculca, l’asplenium i el philodendron scandens.
Pel que fa a exteriors, recomanem plantes de sotabosc com diferents tipus de falgueres, la dichondra repens, la soleirolia soleirolii, l’ophiopogon japonicus, l’heura (hedera helix), la fàtsia japonesa (fàtsia japonica), l’aucuba japonesa (aucuba japonica) i el ficus pumila.
També oferim opcions de plantes amb flor que viuen molt bé a l’ombra, com ara astilbes, coleus, hortènsies, zantedeschia aethiopica, galanthus, cyclamens, clívia miniata, eucharis, azalees i camèlies.
Si vens al Garden, t’assessorarem personalment perquè trobis les plantes ideals segons les condicions del teu espai.

Disposem d’una gran varietat de plantes especialment adaptades per suportar baixes temperatures i gelades, ja siguin estacionals o puntuals. A Garden Bordas trobaràs opcions resistents i adaptables per a entorns exigents. El nostre equip estarà encantat d’ajudar-te a triar les plantes més adequades segons les condicions del teu jardí o espai exterior.

Sí, al nostre Garden trobaràs una gran varietat de plantes de xerojardineria, ideals per a jardins gairebé autosuficients i de baix manteniment. Aquest tipus de jardineria optimitza al màxim els recursos disponibles, especialment l’aigua, i és una opció perfecta per adaptar-se al canvi climàtic.
El nostre equip t’assessorarà per escollir les plantes més adequades segons les característiques del teu espai i les teves necessitats.

Sí, pots portar mostres de fulles o branques de la teva planta, així com fotografies detallades, i el nostre equip especialitzat farà un diagnòstic. T’oferirem recomanacions de tractaments i cures específiques per ajudar la teva planta a recuperar-se.

Disposem de molta varietat de substrats especialitzats per a cada tipologia de planta, tant d’interior com d’exterior.El nostre personal pot recomanar-te el més adequat segons l’espècie.

Sí, podem buscar espècies específiques si no les tenim disponibles a la botiga. Vine al Garden i consulta amb el nostre equip per gestionar l’encàrrec. Si ho prefereixes també pots trucar al nostres telèfon o explicar-nos què necessites en aquest formulari.

Oferim productes fitosanitaris adequats i també podem assessorar-te sobre solucions naturals i ecològiques per protegir-les. La clau és la prevenció natural.

Sí, el transport es cobra a part, sempre dins l’horari de logística i amb previsió de temps per programar l’entrega i assegurar que tenim la flor necessària.

Sí, els rams tenen un cost addicional per la manipulació.

Sí, realitzem rams de núvia, centres de taula, flors per a solapes, etc. No fem muntatges fora de la floristeria.

Tenim flor fresca cada dia, amb una oferta més gran de cara al cap de setmana.

Sí, sempre millor per encàrrec.

Ens especialitzem en decoració floral per a casaments. Treballem des de la nostra floristeria, oferint solucions personalitzades per fer que el teu gran dia sigui únic.

Sí, creem composicions florals totalment personalitzades segons les teves preferències i necessitats.

Recomanem fer l’encàrrec amb almenys un mes d’antelació per assegurar una atenció personalitzada i els millors resultats.

Recomanem utilitzar flors de temporada, ja que no només són més sostenibles, sinó que també reflecteixen l’essència del moment de l’any en què es celebra el casament. Tot i que hi ha altres opcions disponibles durant tot l’any, prioritzem la flor de temporada per la seva frescor, bellesa i millor adaptació.
El nostre equip t’ajudarà a triar les flors més adequades segons l’estil i els colors que vulguis per al teu gran dia.

Sí, comptem amb opcions de flor seca i artificial que són ideals per a decoracions duradores.

Sí, porta mostres de fulles i tiges ben embolicades i fotos panoràmiques del seu entorn.

Disposem de varietats de substrats específics, materials com el geohumus per retenir aigua i reduir el consum així com fertilitzants o concentrats de cristalls.

Sí, tenim diferents opcions de sistemes de reg. Vine al Garden i t’ajudarem a triar el millor sistema segons les teves necessitats.

Hi ha solucions per a interior i exterior que ajuden a mantenir les plantes hidratades mentre no hi ets. Al nostre blog trabaràs més consells sobre com cuidar les teves plantes si estàs de vacances.

Tenim herbicides, incloent opcions respectuoses amb el medi ambient.

Si no vols gespa artificial ni tampoc gespa natural, disposem d’altres alternatives com ara les plantes entapissants i altres solucions vegetals.

Sí, podem mesurar el pH i oferir productes per al manteniment de l’aigua.

Des de plantes repel·lents fins a espelmes i productes antimosquits. Vine al Garden i pregunta algun dels nostres especialistes perquè t’assessori segons les teves necessitats. A més, segur que el nostre article sobre com “acabar amb els mosquits” et serà de gran ajuda.

Sí, tenim productes específics per al control de formigues.

Sí, cada vegada disposem de més productes respectuosos amb el medi ambient.

Prevenir les plagues és clau per mantenir plantes sanes i boniques. Per aconseguir-ho, és important seguir aquests passos fonamentals:

• Escull plantes adequades al clima: Tria espècies que s’adaptin bé a les condicions climàtiques de la teva zona per reduir el risc de debilitament i plagues.
• Garanteix la ubicació adequada: Assegura’t que les plantes rebin la llum necessària i que el reg i l’alimentació siguin òptims segons les seves necessitats.
• Utilitza un bon substrat: Fes servir substrats adaptats a cada tipus de planta, amb un drenatge perfecte per evitar acumulacions d’aigua, que poden afavorir l’aparició de plagues.
• Revisa les plantes regularment: Inspecciona les tiges i l’anvers i revers de les fulles per detectar anomalies, signes de plagues o malalties.
• Recorda que la millor estratègia és sempre la prevenció. Si necessites més consells o ajuda, visita’ns al Garden i el nostre equip estarà encantat d’assessorar-te.

La varietat de plantes que necessiten poca aigua és impressionant! Aquestes plantes són molt resistents, s’adapten a gairebé qualsevol tipus de terra, solen ser tolerants a plagues i malalties, i són ideals per a una jardineria sostenible i de baix manteniment.
Entre les opcions més destacades trobem:

• • Enfiladisses i entapissants: com la buganvilla o l’heura.
  • Arbres i palmeres: oliveres, garrofers o palmeres datileres.
  • Arbustos i coníferes: lavanda,romaní, xiprers o margallons.
  • Plantes vivaces i de temporada: sàlvia, lantana o gazànies.
  • Bulboses: com l’agapant.
  • Cactus i suculentes: com l’aloe vera o les eufòrbies.

Si vols saber quines són les més adequades per al teu espai, el nostre equip estarà encantat d’assessorar-te al Garden.

No, el transport té un cost addicional. El muntatge està inclòs i és gratuït durant la primera hora.

Els canvis es poden fer en un termini de 15 dies amb reemborsament en efectiu, sempre que l’article estigui en perfecte estat.

El mobiliari té una garantia de 2 anys. Algunes marques, com 4SO, ofereixen fins a 5 anys. Per a la resta d’articles, depèn si el desperfecte és degut a mal ús o a un defecte del producte.

Sí, oferim embolcall gratuït. Si es tracta d’una gran quantitat o en casos específics com el muntatge de centres de plantes, hi ha un cost afegit.

No, els punts només es guanyen amb les compres recurrents.

L’alumini i la fusta tractada són opcions molt duradores. També recomanem resines i fibres sintètiques per la seva resistència a la intempèrie.

No oferim mobiliari a mida, però treballem amb proveïdors que poden adaptar-se a certes personalitzacions dins dels seus catàlegs.

Sí, recomanem cobrir el mobiliari amb fundes protectores o emmagatzemar-lo a l’interior per evitar danys causats per la humitat i el fred.

Sí, oferim productes lliures de gluten.

Sí, especialment de fruita i verdura del Parc Agrari del Baix Llobregat.

Sí, part dels productes secs són ecològics. Els frescos no.

Sí, tenim una selecció de productes secs a granel, com fruits secs i llegums, que pots trobar a la secció de l’agrobotiga.

Sí, comptem amb una varietat de productes làctics sense lactosa, així com begudes vegetals.

No, aquest producte necessita prescripció veterinària i només es pot comprar a la farmàcia o al veterinari.

No, però col·laborem amb protectores per facilitar adopcions.

Recomanem materials per fregar les dents com fusta especial o snacks durs. Tant al Garden com a la nostra botiga online, a la nostra secció de mascotes els pots trobar fàcilment. També hi ha algues que controlen els àcids estomacals.

Conserva l’aliment en un envàs hermètic i no el deixis exposat al bol. També pots afegir suplements com olis o llaunes per fer-ho més atractiu.

Es recomana esperar 3 dies després del bany per recuperar la capa greix de la pell.

Sí, el fenc hauria de ser el 70% de la seva dieta, el pinso només un 20%.

Sí, disposem d’aliment per a aus segons l’època de l’any. Tot i això, algunes referències poden faltar durant els mesos d’estiu.

Sí, oferim plaques clàssiques i amb QR, amb gravació en 2 minuts.

Pots donar-los al nostre «box solidari» per ajudar les protectores d’animals. Des de joguines, fins a mantes o medicaments sense caducar.

Sí, tenim una selecció de productes específics per a rèptils i aus exòtiques, incloent-hi alimentació i accessoris.

Els nostres experts al Garden et poden assessorar segons les necessitats específiques de la teva mascota, i també trobaràs informació a la nostra secció de consells per a mascotes al blog.

Oferim productes específics com desinfectants, sorra absorbent i esprais neutralitzadors d’olors que ajuden a mantenir net l’espai de la teva mascota.

Sí, és imprescindible registrar-se per assegurar la teva plaça. Això permet que, en cas de cancel·lació, puguis ser informat a temps. A més, ens ajuda a preparar el material i l’aula segons el nombre d’assistents. Les places són limitades.

No, actualment no oferim titulació. Però estem treballant per oferir formacions més llargues que puguin incloure acreditacions en el futur.

Sí, pots adquirir un xec regal a través de la nostra web per regalar activitats.

Sí, pots pagar a la botiga, però cal avisar prèviament enviant un correu a aula@bordas.garden.

No, els gossos no poden entrar a l’aula, però poden quedar-se lligats fora.

Sí, organitzem activitats durant tot l’any, excepte al mes d’agost.

Pots contactar amb Lia Casas, responsable de les activitats, trucant al 93.638.17.80 o enviant un correu a aula@bordas.garden.

Oferim una àmplia gamma d’activitats relacionades amb la jardineria, la sostenibilitat i el medi ambient, tant per a adults com per a infants. Consulta el nostre calendari a la web per veure les activitats disponibles.

Si no pots assistir, pots modificar o cancel·lar la teva reserva amb antelació. Contacta’ns via correu a aula@bordas.garden per gestionar el canvi.

La durada de les activitats varia segons el tema. Algunes poden durar unes hores, mentre que d’altres poden allargar-se durant tot el dia. Aquesta informació està detallada en la descripció de cada activitat.

El material necessari per a cada activitat es detalla en la descripció de la mateixa. En alguns casos, nosaltres subministrem tot el material necessari.

Algunes activitats es fan a l’exterior, depenent de l’estació de l’any, la quantitat de participants (si no hi ha prou espai a l’aula) i, especialment, de les activitats relacionades amb l’hort. En cas que sigui necessari realitzar l’actitvitat a l’aire lliure i hi hagi previsió de vent o de pluja, l’activitat s’anul·larà i es procedirà a la devolució dels diners.

Les nostres activitats estan dissenyades tant per a principiants com per a persones amb experiència en jardineria. Llegeix la descripció de cada activitat per veure quin nivell es recomana.

Sí, actualitzem regularment el nostre calendari d’activitats a la web. Recomanem revisar-lo sovint per estar al dia de les noves propostes. A l’agost, però, no fem activitats.

Obrim l’accés al garden a partir de les 10:00.

Sí, l’autocar pot accedir i estacionar al nostre pàrquing durant tot el temps necessari. És important que els infants no baixin a la carretera per motius de seguretat. Disposem d’un espai ampli per garantir que l’autocar pugui aparcar còmodament.

No, per seguretat està prohibit esmorzar al pàrquing abans de les 10:00, ja que en aquesta franja horària entren proveïdors i no hi ha personal disponible per controlar l’entrada. Dins del garden tenim zones habilitades per esmorzar i dinar amb comoditat.

Les activitats finalitzen a l’hora de dinar, que decideix el mestre a càrrec. Després de dinar, els nens poden jugar al jardí fins que l’escola decideixi l’hora de sortida, que no està establerta amb exactitud.

Sí, les sortides es poden reprogramar si es preveu mal temps, ja que les activitats es fan a l’aire lliure. Avisem l’escola amb uns dies d’antelació per organitzar el canvi.

No, el pagament es fa després de la sortida escolar, mitjançant transferència bancària.

El mínim són 25 nens i el màxim 100. Per gaudir millor de l’experiència, recomanem dividir grups grans en dos dies.

Necessitem la data de la visita, el nombre i l’edat dels nens, l’activitat escollida i les dades de contacte del mestre que fa la reserva (nom, cognoms i correu electrònic), així com la informació necessària per facturar (NIF, nom de l’escola, població i correu electrònic). Si és possible, també agrairíem el logo de l’escola per a la nostra web.

Podeu contactar amb Lia Casas al telèfon 93.638.17.80 o al correu electrònic escoles@bordas.garden.

No, l’espai està reservat exclusivament per al vostre grup escolar.

Sí, podem adaptar les activitats a les necessitats educatives de l’escola. Per exemple, podem oferir explicacions específiques sobre parts de la flor o cactus si és del vostre interès.

Oferim activitats adaptades a tots els nivells educatius, des d’infantil fins a primària, amb un enfocament en la jardineria i la sostenibilitat.

Sí, es poden portar materials que complementin les activitats, però és recomanable consultar prèviament quins materials serien adequats.

Disposem de personal format per garantir la seguretat dels nens, i les activitats segueixen protocols estrictes per assegurar el seu benestar.