Política de privadesa

1. DADES DEL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

• Raó Social: GARDEN CENTRE BORDAS GAVA, SL (d’ara endavant, l’“Empresa” o el “Responsable”).
• CIF: B59740159
• Domicili: AVINGUDA DEL MAR S/N – 08850 – GAVÀ – BARCELONA
• Telèfon: 936381780
• A d’un correu electrònic per a comunicacions en matèria de Protecció de dades: info@jardineriabordas.com

1.1. Normativa aplicable

La nostra Política de Privadesa s’ha dissenyat d’acord amb el Reglament General de Protecció de Dades de la UE 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE (Reglament general de protecció de dades), i la Llei Orgànica 3/2018 de 5 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal i Garantia dels Drets Digitals.

En facilitar-nos les seves dades, Vostè declara haver llegit i conèixer la present Política de Privadesa, prestant el seu consentiment inequívoc i exprés al tractament de les seves dades personals d’acord amb les finalitats i termes aquí expressats.

L’Empresa podrà modificar la present Política de Privadesa per adaptar-la a les novetats legislatives, jurisprudencials o d’interpretació de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades. Aquestes condicions de privadesa podran ser complementades per l’Avís Legal, la Política de Cookies i les Condicions Generals que, si escau, es recullin per a determinats productes o serveis, si aquest accés suposa alguna especialitat en matèria de protecció de dades de caràcter personal.

2. FINALITAT DEL TRACTAMENT DE LES DADES PERSONALS

Les dades personals que ens proporcioni seran tractades amb les finalitats següents:

• Gestionar la inscripció en els cursos i activitats oferts a través del web, incloent-hi l’organització d’aquests.
• Gestionar la participació en activitats adreçades a centres educatius, incloent-hi la coordinació amb el professorat o responsables del centre, sense tractar dades personals dels menors participants.
• Atendre i respondre a les consultes, sol·licituds o comunicacions realitzades per l’usuari a través dels formularis de contacte o altres canals habilitats al web.
• Gestionar la contractació de serveis, incloent-hi la formalització de la relació contractual.
• Gestionar els pagaments dels serveis o activitats contractades, a través de les passarel·les de pagament habilitades al web, així com realitzar les gestions administratives, comptables i fiscals corresponents.
• Complir amb les obligacions legals aplicables a l’entitat.
• Enviament de comunicacions comercials i butlletí de notícies (newsletter), prèvia manifestació expressa de consentiment per part de l’usuari

2.1. Plaç de Conservació de les seves dades

Les seves dades personals seran conservades durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides. En particular:

• Les dades relacionades amb la gestió de consultes o sol·licituds es conservaran durant el temps necessari per atendre-les i mentre se’n puguin derivar responsabilitats.
• Les dades relacionades amb la contractació de serveis, inscripció en cursos o activitats i gestió de pagaments es conservaran mentre es mantingui la relació contractual i, posteriorment, durant els terminis exigits per la normativa fiscal, comptable i administrativa aplicable.
• Les dades tractades per a l’enviament de comunicacions comercials i newsletter es conservaran fins que l’usuari en sol·liciti la supressió o revoqui el seu consentiment.

En qualsevol cas, quan les dades deixin de ser necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides, es mantindran degudament bloquejades durant els terminis legalment establerts per atendre possibles responsabilitats derivades del tractament.

3. LEGITIMACIÓ I DADES RECABADES

La base legal per al tractament de les seves dades personals depèn de la finalitat per a la qual es recullin, en concret:

• Execució d’un contracte: per a la gestió de la inscripció en cursos o activitats, així com per a la gestió de pagaments i la prestació dels serveis sol·licitats.
• Consentiment de l’interessat: per al tractament de les seves dades en relació amb l’enviament de consultes a través de formularis de contacte i, si escau, per a l’enviament de comunicacions comercials.
• Compliment d’obligacions legals: per al tractament de les dades necessàries per complir les obligacions fiscals, comptables i administratives aplicables.

3.1. Consentiment per tractar les seves dades

En aquells casos en què el tractament es basi en el consentiment, l’Usuari l’atorga de forma expressa mitjançant l’emplenament dels formularis habilitats a tal efecte, el marcatge de la casella d’acceptació de la Política de Privadesa i l’enviament de les seves dades, o mitjançant l’enviament de correus electrònics a les adreces de contacte de l’entitat.

L’Usuari garanteix que les dades personals facilitades són veraces i es fa responsable de comunicar qualsevol modificació d’aquestes.

3.2. Categories de dades

Les dades personals que es recullen pertanyen a la categoria de dades identificatives, com ara: nom i cognoms, telèfon, adreça postal, empresa i adreça de correu electrònic.

Així mateix, es podran recollir dades de navegació, com l’adreça IP, quan l’usuari interactuï amb els formularis o el web.

4. MESURES DE SEGURETAT

De conformitat amb el que disposa la normativa vigent en matèria de protecció de dades, i en particular en l’article 32 del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD), l’entitat ha adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir un nivell de seguretat adequat al risc.

Aquestes mesures estan destinades a garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència permanents dels sistemes i serveis de tractament, així com a prevenir l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat a les dades personals.

Així mateix, s’han implementat procediments per controlar l’accés a les dades personals, limitant-lo únicament al personal autoritzat, i s’han establert mecanismes per garantir la seguretat de la informació en funció de la naturalesa de les dades tractades i dels riscos als quals estan exposades.

5. CESSIÓ DE DADES

Amb caràcter general, no es cediran dades personals a tercers, tret d’obligació legal.

No obstant això, per a la correcta prestació dels serveis, les seves dades podran ser comunicades a:

• Entitats i proveïdors que presten serveis necessaris per al desenvolupament de l’activitat, com ara proveïdors d’allotjament web, serveis informàtics o plataformes de gestió, que actuaran en qualitat d’encarregats del tractament.
• Proveïdors de serveis de pagament, amb la finalitat de gestionar les transaccions econòmiques derivades de la contractació de cursos o activitats a través del web.
• Administracions públiques i organismes competents, quan sigui necessari per al compliment d’obligacions legals.

En qualsevol cas, aquests tercers accediran a les dades únicament per dur a terme els seus serveis en nom i per compte de l’entitat, seguint les seves instruccions i garantint el compliment de la normativa en matèria de protecció de dades.

No es preveuen transferències internacionals de dades, tret del cas que s’utilitzin proveïdors ubicats fora de l’Espai Econòmic Europeu, cas en el qual s’adoptaran les garanties adequades conforme a la normativa vigent., salvo en el caso de que se utilicen proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso se adoptarán las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente..

6. DRETS DELS USUARIS

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si estem tractant dades personals que la concerneixin. Les persones interessades poden exercir els següents drets:

• Dret d’accés: conèixer quines dades personals estem tractant.
• Dret de rectificació: sol·licitar la modificació de les dades inexactes.
• Dret de supressió: sol·licitar l’eliminació de les seves dades quan, entre altres motius, ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides.
• Dret a la limitació del tractament: sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades; en aquest cas, únicament es conservaran per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
• Dret d’oposició: oposar-se al tractament de les seves dades per motius relacionats amb la seva situació particular.
• Dret a la portabilitat de les dades: rebre les seves dades en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, i transmetre-les a un altre responsable quan sigui tècnicament possible.
• Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment.

Per exercir els seus drets, l’usuari podrà adreçar-se al responsable del tractament mitjançant una comunicació escrita, acompanyada d’una còpia d’un document identificatiu, a l’adreça postal o electrònica que figura en aquesta política de privadesa.

Així mateix, l’informem que té dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) si considera que el tractament de les seves dades personals no s’ajusta a la normativa vigent.

6.1. ¿Com exercitar els meus drets?

Per exercir els seus drets, l’usuari pot adreçar-se al responsable del tractament mitjançant una comunicació escrita, indicant el dret que desitja exercir.

Podrà fer-ho a través dels mitjans següents:

• Correu electrònic: info@jardineriabordas.com
• Telèfon: 936381780

En cas que sigui necessari, es podrà sol·licitar documentació que acrediti la identitat del sol·licitant, amb la finalitat de verificar que la sol·licitud ha estat realitzada per l’interessat.

7.CONSENTIMENT PER A L’ENVIAMENT DE COMUNICACIONS ELECTRÒNIQUES I BUTLLETÍ DE NOTÍCIES (NEWSLETTER)

D’acord amb el que estableix la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSI) i el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD), en completar els formularis de recollida de dades i marcar la casella corresponent “Accepto l’enviament de comunicacions electròniques”, l’usuari atorga el seu consentiment exprés per rebre comunicacions electròniques de l’Empresa, com ara:

• Informació sobre activitats, cursos i serveis.
• Novetats i promocions relacionades amb l’activitat de l’Empresa.
• Newsletter.

El consentiment podrà ser revocat en qualsevol moment mitjançant els mecanismes habilitats per a tal efecte, com l’enllaç de baixa en els correus electrònics o contactant amb l’Empresa a través dels mitjans indicats en aquesta política de privadesa.